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Conditions générales
de vente

BCM Services

Sont couverts par les garantie :

Tout défaut de fabrication ou de fonctionnement de l’appareil.
La garantie comprend :

  •  La fourniture des pièces (pièces d’usures incluses) à l’exception de la motorisation couverte par la garantie du fabricant.
  • La main d’œuvre de remplacement
  • Le déplacement et l’hébergement (France métropolitaine seulement)

Sont exclus de la garantie :

Toute dégradation sur des appareils ayant fait l’objet d’une modification ou d’une adaptation de tout accessoire sans notre accord (exemples: modification de vitesse, adaptation de rives de recentrage, etc.), ainsi que les matériels mal installés (exemples: bande inclinée, décalage de niveau par rapport au convoyage amont et aval, etc.).

Les perforations ou déchirures de bande provoquées par un coups étranger au produits habituellement  transportés ou par une charge détériorée (feuillard métallique mal posé, cartons abimés, etc.), ainsi que tout dommage sur le dispositif de guidage qui pourrait en résulter.

Ambiances abrasives : la bande et les rails de guidage ne sont pas couvert par la garantie.

Base de calcul de la durée de la garantie

Durée du fonctionnement: 16h/jour – 300 jours par an soit 9600 heures
Temps d’utilisation inférieur : La durée de garantie est limitée à 2 ans
Temps d’utilisation supérieur : La durée de la garantie est limitée à 9600 heures

Date de départ de la garantie

Par défaut : date de livraison du convoyeur
Sur justificatif : date réelle de la mise en marche de l’installation, sous réserve que :

La durée écoulée entre ces 2 dates n’excède pas 3 mois. Dans le cas contraire la date de livraison + 3 mois sera retenue.
Pendant la période comprise entre la livraison et la mise en marche effective, toutes les mesures pour assurer le protection du matériel aient été prises par le client ou l’installateur